Häufig gestellte Fragen
Dieser Hinweis kann beim Unterzeichnen eines E-Formulars auftreten und bedeutet, dass die unterzeichnende Person nicht ident ist mit der am e-Service Portal eingeloggten Person. Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
Stellen Sie sicher, dass nur jene Person, die am e-Service Portal eingeloggt ist, das jeweilige Formular unterzeichnet. Andernfalls kann das Formular in der Gehaltskasse nicht bearbeitet werden.
Sie erhalten diese Meldung auch, wenn der in Gehaltskasse gespeicherte Name nicht zu 100% mit dem Namen im Zertifikat der ID Austria übereinstimmt (z. B. bei zusätzlichen Vornamen, verschiedenen Schreibweisen). In diesem Fall können Sie den Hinweis ignorieren und das E-Formular unterzeichnen.
Wenn Sie sich mit ID Austria einloggen, können wir Sie - im e-Service Portal der Gehaltskasse - eindeutig identifizieren. Höchstpersönliche Informationen oder besonders schützenswerte Daten zeigen wir Ihnen nur an, wenn Sie sich so eingewählt haben. Bei elektronischen Meldeformularen und beim Antrag auf Gehaltsvorschuss ist jedoch zusätzlich als Willenserklärung eine eigenhändige Unterschrift gesetzlich vorgesehen. Daher müssen diese Formulare mittels ID Austria unterzeichnet werden.
Die E-Formulare finden Sie nach dem Einloggen im e-Service Portal im Bereich “Formulare und Anträge“.
Die Download-Formulare finden Sie im Bereich "Service" unter Anträge / Formulare (Download pdf).
Grundsätzlich soll die Antragsstellung bevorzugt nur noch über das e-Service Portal erfolgen. Es stehen Ihnen allerdings weiterhin unsere Formulare auch zum Ausdruck zur Verfügung. Diese finden Sie im Menü unter Service --> Anträge / Formulare (Download-Formular pdf).
Aus Datenschutzgründen ist von der Übermittlung personenbezogener Daten per Fax oder per E-Mail abzuraten! Bitte verwenden Sie unsere elektronischen Formulare im e-Service Portal.